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—————————————————————————————————————————————2011-01-26 00:08:12 新浪博客 邹沂臻
这是一篇前两年《品牌世界》对谭木匠谭传华的采访，现在看看仍然值得参考。
谭木匠要坚持手工特色
《品牌世界》 ：品牌个性在于文化内涵，谭木匠的品牌形象是如何打造出来的？
谭
：谭传华(以下简称谭)中国许多连锁店都是单纯卖产品，但谭木匠卖梳子的同时还附带卖文化。无论从名称、说明书，还是附赠的小人书，谭木匠给人的都是中国古典文化形象。比如谭木匠的家史，消费者一走进店里就能触摸到这个品牌的灵魂，感受到浓郁的人文氛围。谭木匠出过一本叫《我善治木》的书，里面的文章全是员工写的，你能深切地感觉到店员对企业文化有种发自肺腑的认同感。许多企业一提企业文化就会想到“拼搏”、“奋斗”、“自强不息”这些概念性口号。这不是文化，真正的文化能传递到你的基层员工心里。
《品牌世界》 ：当初是怎样开始做连锁店的？
谭
：当时某杂志发了一篇文章《快乐的谭木匠》后，在全国引起了很大的反响。后来一个南充人想要加盟谭木匠，并且要开连锁店。我当时承诺他，如果你亏损了就把货退给我。直到现在我还是这样承诺，而且写在了加盟合同里。现在漫天广告都在说，投资一万就可以赚一百万。加盟这些项目的人智商太有问题了。谭木匠从来没有一个广告说，加盟谭木匠能赚大钱。
《品牌世界》
：2004年谭木匠收到700多份加盟申请，只批准了48家，去年收到1000多份申请，你只通过了93家。如此严格的加盟审批会不会影响发展速度？
谭
：其实我们在几年前就可以做到1000家，但一直都在控制。对于那些不诚实的加盟商，宁可赔钱，也要否定。我现在遵循的是百年老店的思考模式。
《品牌世界》 ：在经过高速扩张阶段之后，谭木匠是否遇到了一个缓慢增长的瓶颈期？
谭：我不认为企业一定要快，有一个企业家说得很好：做五百强不如做五百年。这句话非常有哲理。做五百年比做五百强还要难，企业做大也许10年、20年就可以了，但是你无法预估到你的后代是否能延续下去。
《品牌世界》 ：那为什么不扩大厂房，扩招工人，把规模做得更大？
谭:
首先，手工业主要是师傅带徒弟，需要帮、传、教，一旦速度过快，很难把握产品质量。另外，谭木匠手工的产品特性决定了不能快速扩张，如果量太大，生产就会跟不上。我不打算实行非常工业化的流水线作业。谭木匠要做百年老店的梦想不可能在我这一代实现，还是留一部分给下一代人去做吧。
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发表于 2011-12-12 00:55:19
